FAQS
1.¿Si navego dentro de Menú +Móvil en el navegador de mi celular, me descontará o consumirá de mi saldo o plan de DATA?
No. El uso dentro del Menú +Móvil es gratuito, por tanto, no te consumirá los MBytes de tu plan de data prepago o contrato.
2.¿Si activo un plan de data desde el Menú +Móvil en el navegador de mi celular, a quién se le realiza el cobro?
Al realizar compras o subscripciones, las mismas serían registradas contra tu cuenta móvil contrato o prepago.
3. ¿Si me conecto desde mi TABLET compartiendo mi DATA utilizando el WIFI hotspot de mi celular, podré desde mis otros dispositivos también ver la información de mi cuenta y activar paquetes de data?
Correcto. Al activar el “Hotspot”, “Anclaje de Red”, “Tethering” o “Punto de acceso WIFI” en tu celular para compartir tu DATA con otros dispositivos, podrás ver el consumo de tu plan y activar planes de data desde el navegador de cualquiera de los dispositivos conectados. El cobro y aplicación del plan comprado, a través de cualquiera de los dispositivos conectados, se hará al número celular que está compartiendo la DATA.
4.¿En qué tipos de dispositivos puedo utilizar el Menú +Móvil para activar paquetes de data o ver mis consumos?
Podrá utilizar el Menú +Móvil desde cualquier smartphone con sistema operativo Android o IOS (Iphone) en la mayoría de las páginas de internet.
5.¿Si no puedo ver el Menú +Movil al navegar la página WEB, qué debo hacer?
Si no ve reflejado +Móvil en su navegador, podrá verificar lo siguiente:
- Si tiene DATA activa, actualice y vuelva a cargar la página de internet en su celular, o cambié a otra página y verifique.
- Si no tiene un plan de data activo o no tiene saldo, podrá ingresar a nuestra página gratuita http://www.cwpanama.com/
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