Servicio de Datos Prepago

Ahora es posible disfrutar de internet en tu celular Prepago con la mayor cobertura celular de Panamá, con las tarjetas prepagadas de todas las denominaciones y recargas automáticas.

  • Para utilizar el servicio de Datos Prepago el equipo debe soportar servicio de datos para navegar.
  • Solo aplica para Internet Móvil dentro de Panamá
  • Clientes pospago con esquemas servicios Híbridos no aplican para Planes de Datos Prepago.
Para activar el servicio, marque desde su celular *456# SND Planes +Móvil te ofrece varios planes de datos, para que escojas el que más se ajusta a tu necesidad. Para Activarse
  • Active el servicio marcando *456#SND
  • Elija la opción uno (1) para BlackBerry o la opción dos (2) para otros equipos.
  • Elija su plan:
  Cantidad de Días Blackberry 7.0 o inferior Otros Equipos y Blackberry 10 Capacidad
1 B/. 0.99 B/. 0.99 150MB
2 B/. 1.99 B/. 1.99 400MB
3 B/. 2.99 B/. 2.99 650MB
7 B/. 4.99 B/. 4.99 800MB
15 B/. 8.99 B/. 8.99 1GB
30 B/. 14.99 B/. 14.99 2GB
Conoce las políticas de uso justo en Click Aquí Uso limitado de datos por el tiempo contratado. De ser exitosa la activación recibirá el siguiente mensaje: Blackberry: “El servicio BlackBerry se ha activado satisfactoriamente. Su fecha de vencimiento del servicio es xx/xx/20xx” Otros Equipos: “El servicio de datos se ha activado satisfactoriamente. Su fecha de vencimiento del servicio es XX/XX/XXXX” Consulta de Plan Blackberry Para consultar el vencimiento marcar *456# y elegir la opción uno (1) en el primer menú, y luego la opción nueve (9); o marcar directamente *456*1*9# De estar activo, recibirá este mensaje:ss “Usted está activo en el servicio de datos BlackBerry, su fecha de vencimiento es xx/xx/xxxx Otros Equipos Para consultar el vencimiento marcar *456# y elegir la opción de menú número dos (2) en el primer menú, y luego la opción nueve (9); o marcar directamente *456*2*9# De estar activo, recibirá este mensaje: “Usted está activo en el servicio de datos, su fecha de vencimiento es xx/xx/xxxx”
      • Nota: La velocidad máxima es de hasta 1Mbps para navegación por Internet móvil.  Por el periodo de tiempo del plan adquirido, el usuario podrá consumir la cantidad de data establecida para el plan adquirido; si este límite es superado antes de finalizar el periodo, la velocidad de navegación será de 0Kbps hasta que termine el tiempo de su plan.     El cliente tendrá la opción de comprar planes de Data de diferentes volúmenes a fin de mantener el servicio de Internet móvil.
      • De estar en Roaming los servicios de data tendrán cargos adicionales
        • De estar en Roaming los servicios de data tendrán cargos adicionales. Para adquirir los planes de data Roaming debe marcar *131# SND
(Rectificación efectuada por mandato expreso de la ACODECO, según Artículo 37, numeral 1 y 2 del Decreto Ejecutivo N°46 de 23 de Junio de 2009.) Preguntas frecuentes:
  • ¿Cómo puedo saber cuál es la velocidad a la cual estoy navegando en mi plan de data de prepago? R. Estimado cliente, al usted activar o comprar un plan de data prepago, su línea adquirirá una velocidad de 1mbps para uso.
  • ¿Qué ocurre cuando supero este volumen? R. Cuando alcance o supere su volumen de uso, usted podrá seguir utilizando el servicio y podrá seguir navegando a una velocidad de 128 kbps siempre y cuando la fecha de vencimiento de su plan no haya expirado.
  • ¿Qué ocurre si supero volumen del plan, pero mi plan no ha vencido en cuanto a fecha? R. Si su plan no ha vencido en cuanto a fecha, pero ya ha alcanzado o superado su volumen o capacidad de uso justo, usted podrá seguir utilizando el servicio y navegando a una velocidad de 128 kbps sin costo adicional, hasta que llegue su fecha de vencimiento.
  • ¿Si supero el volumen del plan, ya no podré utilizar más data; me va a costar más dinero? R. Cuando alcance o supere su volumen del plan, usted podrá seguir utilizando el servicio y podrá seguir navegando a una velocidad de 128 kbps sin costo adicional, siempre y cuando su plan de data esté vigente.
  • ¿Podré consultar el volumen que tengo disponible? R. Sí , para planes de data GPRS la nueva consulta le mostrará la información de esta manera: “Usted está activo en el servicio de datos +Móvil, Tiene disponible 2048 MB, su fecha de vencimiento es el ##/##/#### ##:## XX”
  • ¿En caso que mi fecha de plan no haya vencido aún, pero ya superé el volumen del plan, en ese momento podré hacer una nueva compra de plan? R. Correcto, tal cual lo puede hacer hoy día. Si usted ya alcanzado el volumen de su plan y está navegando a 128kbits, pero aún su fecha de vencimiento no ha llegado, en ese momento usted sí podrá comprar un nuevo plan de data.
Renovación y Vencimiento Clientes ya suscritos al servicio podrán renovar antes que venza su suscripción actual. En este caso, el sistema le calculará la nueva fecha de vencimiento, en base a su fecha de vencimiento actual.
Ejemplo
Fecha de vencimiento actual = 22/jul/13
Hoy 15/jul/13 marca *456# y activa “7 días”
El sistema suma siete (7) días al 22/jul/13 (fecha de vencimiento)
Nueva fecha de vencimiento = 29/jul/13 automáticamente
En caso que el cliente no renueve y llegue el día de vencimiento, el sistema lo desactivará automáticamente y le enviará un mensaje de notificación: “Su servicio de Plan de datos ha vencido” NOTA: Si no realiza la compra de un nuevo plan de datos, debe desactivar las aplicaciones que requieran de sincronización, para evitar que las mismas utilicen su saldo. Configuración Blackberry Verifique que su equipo BlackBerry esté conectado a la red celular y/o esté bajo cobertura celular. [El tipo de tecnología de datos debe estar especificada en letra mayúscula: Ej: EDGE] En el Menú principal de su equipo, haga click en la opción “Email Settings” (Configuración de correo electrónico) [En algunos equipos Email Settings está dentro del ícono “Setup” (Configuración)] Al estar dentro de esta opción, haga click en “Add my existing EMAIL account” (Añadir mi cuenta de correo existente) Indique su cuenta y clave de su correo electrónico y haga click en “NEXT” (siguiente). Luego recibirá la notificación de configuración satisfactoria. Otros Equipos Envíe un SMS con la palabra WAP al 1155 para recibir las configuraciones automáticas en su teléfono. Para consultas adicionales marque al 161 o ingrese a nuestra página de Facebook.

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